1x Login-এর গোপনীয়তা নীতি

1x login-এ নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো আপনাকে সেরা সেবা দেওয়ার জন্য এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়।

ব্যক্তিগত তথ্য (নিবন্ধনের সময়)

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• বর্তমান ঠিকানা ও দেশ
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
• পছন্দের মুদ্রা ও ভাষা

আর্থিক তথ্য

• বিকাশ / নগদ / রকেট নম্বর
• ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য (যদি প্রযোজ্য হয়)
• লেনদেনের ইতিহাস ও রেকর্ড

প্রযুক্তিগত তথ্য (স্বয়ংক্রিয়ভাবে)

• আইপি অ্যাড্রেস ও ডিভাইসের তথ্য
• ব্রাউজারের ধরন ও ভার্সন
• লগইন সময় ও অবস্থান
• সেশন ডেটা ও কুকি তথ্য

1x login আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো অপ্রাসঙ্গিক কাজে আপনার ডেটা ব্যবহার করা হয় না।

1x login কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া মার্কেটিং বার্তা পাঠায় না। আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

1x login আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ ডেটা সেন্টারে সংরক্ষণ করে। সার্ভারগুলো ২৪ ঘণ্টা নিরাপত্তা প্রহরায় থাকে এবং নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়।

• সকল ডেটা AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত।
• ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম সক্রিয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনেট্রেশন টেস্টিং করা হয়।
• আর্থিক তথ্য আলাদা এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজে রাখা হয়।
• ডেটা অ্যাক্সেস শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের জন্য সীমাবদ্ধ।
• রোল-বেসড অ্যাক্সেস কন্ট্রোল (RBAC) ব্যবস্থা চালু আছে।

তথ্য ডেটা সেন্টারের বাইরে স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করি। আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তরে GDPR ও সমমানের আন্তর্জাতিক বিধিমালা অনুসরণ করা হয়।

সীমিত এবং সুনির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে 1x login তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংকিং পার্টনারদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
• KYC যাচাই সেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষ ব্যবহার করা হতে পারে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি তদন্তের ক্ষেত্রে।
• মানি লন্ডারিং বিরোধী সংস্থা: AML বিধিমালা মেনে চলতে বাধ্য হলে।
• প্রযুক্তি পরিষেবা প্রদানকারী: ক্লাউড ও হোস্টিং সেবার জন্য — কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।

সকল তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীর সাথে 1x login কঠোর ডেটা প্রসেসিং চুক্তি (DPA) স্বাক্ষর করে। তারা আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।

1x login ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মকে সুরক্ষিত রাখতে সাহায্য করে।

আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

1x login আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিরন্তর আপডেট করা হয় যাতে নতুন সাইবার হুমকি মোকাবেলা করা যায়।

• TLS ১.৩ প্রোটোকল দিয়ে সকল যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড।
• দুই-স্তরের যাচাই (2FA) সুবিধা সক্রিয় করার বিকল্প রয়েছে।
• প্রতিটি লগইন ও অস্বাভাবিক কার্যকলাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যবেক্ষণ করা হয়।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করে আপনাকে জানানো হয়।
• নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।
• সকল কর্মীর ডেটা অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড করা হয়।

1x login কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
• KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয়পত্রের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্যের তথ্য শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাথে সাথে বন্ধ করা হয়।
• সকল সংগৃহীত তথ্য মুছে দেওয়া হয়।

অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন তাদের সন্তান 1x login ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।

1x login আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্য বিভিন্ন মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়:

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় অথবা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আপনাকে আর সনাক্ত করা না যায়।

1x login-এ আপনার ডেটা সংক্রান্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে নিচের পদক্ষেপ অনুসরণ করুন:

• ইমেইলে অনুরোধ পাঠান: [email protected]এ আপনার অনুরোধের বিষয় স্পষ্টভাবে লিখে পাঠান।
• পরিচয় নিশ্চিত করুন: নিরাপত্তার জন্য আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব।
• প্রতিক্রিয়ার সময়সীমা: আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।
• বিনামূল্যে সেবা: অধিকার প্রয়োগের জন্য কোনো ফি নেই, তবে অযৌক্তিক বারবার অনুরোধের ক্ষেত্রে ফি নেওয়া হতে পারে।

1x login সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইনের পরিবর্তন, নতুন সেবা চালু বা নিরাপত্তা উন্নয়নের কারণে পরিবর্তন আনা হতে পারে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা সাইটে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।
• পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• নতুন নীতির পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• পাতার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় দেখানো থাকবে।

নীতির পরিবর্তনে একমত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে আপনার বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমরা সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই। ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত অনুরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।